Jasna komunikacija, da dosežemo svoje in hkrati izboljšamo medsebojne odnose

Komunikacija in medosebni odnosi so rak rana slovenskih služb. Orodjarna komunikacijskih tehnik ima vrsto dobrih tehnik za vsako od težav komunikacije. A katero izbrati? Če moramo zabiti žebelj, pomaga kladivo. A kaj, ko pogosto kar s kladivom »popravljamo« uro.

Trening veščin komunikacije poteka v zelo sproščenem, zabavnem in interaktivnem vzdušju. Treniramo:

  • Kako pravilno pohvalimo in podamo konstruktivno kritiko oziroma povratno sporočilo (sendvič tehnika)?
  • Kako preokvirjamo misli iz negativnih v bolj pozitivne, po metodi svetovno znane Klinike Mayo?
  • Veščine aktivnega poslušanja in dvosmerne komunikacije.
  • Katera so maziva dobre vsakodnevne komunikacija, da nas bodo sodelavci radi delali z nami?
  • Kaj in kako sporočamo nebesedno, tudi z govorico telesa, saj tako predamo oziroma »izdamo« kar 93 % informacije?
  • Kako komuniciramo z zahtevnimi sogovorniki (npr. večnim zamudnikom, jeznoritežem, ali manipulativnimi osebami, itd).

Izboljšanje komunikacije in medosebnih odnosov predstavljata ključno priložnosti za večjo uspešnost organizacije ter zmanjšanje bolniških odsotnosti. Ali veste, da v Sloveniji ne znamo pohvaliti, saj smo šele na 26 mestu v EU glede vprašanja, ali za svoje delo prejmemo pohvalo?

Namen treninga veščin komunikacije je komunicirati jasno in učinkovito, da so stvari narejene, ter hkrati ohranjati oziroma celo izboljševati medosebne odnose.

Trajanje delavnice in kontakt:

Delavnica traja 8 šolskih ur oziroma po dogovoru tudi krajši ali daljši čas. Vsakič sproti prilagodimo vsebino glede na razpoložljivi čas in cilje delavnice.

Informacije: klemen@produktivnost.si, M: 040 662 003, www.produktivnost.si